Как выбрать B2B-платформу для автоматизации оптовых продаж
- Типы платформ для работы с дилерами
- Сравнение лучших платформ/сервисов для автоматизации оптовой торговли на российском рынке
Эта статья будет полезна владельцам бизнеса, коммерческим директорам, а также руководителям отделов по оптовой торговле оборудованием, материалам и продукцией лёгкой промышленности.
В вашем бизнесе наступил момент, когда он достиг потолка с текущими ресурсами. Вы поняли, что в продажах есть беспорядок и необходимо автоматизировать взаимодействие с дилерами. Ваша компания уже использует CRM «из коробки», но она не удовлетворяет ваши требования. Поэтому вы ищете программные продукты для автоматизации оптовых продаж и узнаёте о B2B-платформе. Однако на рынке предлагается много различных решений, и вы не знаете, какое из них выбрать.
B2B-платформа как способ автоматизировать работу менеджеров
Проведем анализ популярных решений для оптовой торговли: виды, преимущества и недостатки конкретных предложений, а также, что о них говорят реальные пользователи.
Типы платформ для работы с дилерами
Прежде чем переходить к выбору, необходимо разобраться в видах продуктов на рынке автоматизации оптовой торговли.
По расположению
Облачные решения
SaaS-платформа - это готовый продукт, расположенный на сервере поставщика услуг. Заказчик оплачивает право использования данного сервиса. Её установка не требуется, клиенту не нужно программировать самостоятельно. Всё техническое обслуживание лежит на стороне разработчика.
Но есть в таком выборе и минус — облачные решения не всегда можно доработать под индивидуальные нужды компании.
Локальные платформы
Выбирая это решение, клиент покупает готовое программное обеспечение и устанавливает его на своих серверах. Следует иметь в виду, что если техническое обслуживание и доработки не включены в стоимость оптового портала, то в случае необходимости нужно будет дополнительно оплатить услуги программистов.
По персонализации подхода
Готовые B2B-системы
Готовые кабинеты для работы с оптовыми клиентами (они же коробочные решения) — оптимальный выбор для компаний со стандартными бизнес-процессами. Ключевым признаком такой модели является функционал, который можно использовать компании сразу после внедрения.
Часто владельцы бизнеса думают, что готовое решение не подойдет им, так как оно не будет адаптировано под их нужды. Но на самом деле, большинство компаний имеют стандартные бизнес-процессы и использование готовой платформы помогает автоматизировать оптовую деятельность практически любой фирмы. А вопрос доработки под индивидуальные потребности, решается выбором готовой платформы от опытного веб-интегратора.
Разработка с нуля
Если ваш бизнес нельзя вписать в стандартные схемы работы с оптовиками, возможно, стоит подумать об индивидуальной разработке. Это позволит полностью адаптировать продукт под ваши бизнес-процессы. При таком подходе вы платите компании-разработчику, которая создает техническое задание на B2B-платформу и разрабатывает ее с нуля.
При выборе данного способа надо быть готовым к повышению стоимости и сроков реализации. Если вам они подходят, ознакомьтесь с примерами нашей разработки личных кабинетов с нуля:
Отраслевые маркетплейсы
Маркетплейс — это онлайн-площадка для встречи поставщиков и покупателей, экспортеров и импортеров.
Хотя обычно использование такой площадки бесплатно, е` владелец получает комиссию с каждой сделки. Поэтому такое решение может быть привлекательным для небольших компаний, которые хотят начать оптовые продажи быстро.
Сравнение лучших платформ/сервисов для автоматизации оптовой торговли на российском рынке
Sellty
Sellty — облачное готовое решение для вывода работы с оптовиками в онлайн.
Преимущества: быстрый старт, возможность интеграций с CRM, CMS, системами рассылок и другими инструментами, привлекательная цена (тарифы от 3990 руб./мес.).
Недостатки: требуется внесение доработок своими силами (хоть компания-разработчик утверждает, что программисты не нужны), интеграции с учетными системами доступны только на тарифе Profi (цена 17 880 ₽/мес.), отсутствие отзывов о платформе и разработчике.
Agora B2B
B2B CMS Agora — это платформа с возможностью размещения в облаке, либо на серверах заказчика.
Плюсы: быстрота внедрения,масштабирование, встроенная интеграция со сторонними сервисами, в том числе с ERP-системами.
Минусы: высокая стоимость, которая увеличивается с ростом требований к системе (минимальная стоимость облачного решения составляет 40 000 рублей в месяц), индивидуальная доработка также стоит дорого, отзывов о системе найти не удалось.
АЛЬФА: B2B
АЛЬФА: B2B — готовый портал дилера на российской платформе.
Достоинства: интуитивно понятный интерфейс, гибкость и настраиваемость , интеграция с 1С Битрикс. В целом положительные отзывы на сайте https://marketplace.1c-bitrix.ru/ положительные.
Недостатки: в первую очередь, это стоимость. купить лицензия без установки можно за 199 500 руб. Самостоятельная установка сложна и вызывает трудности, что является вторым значительным минусом. За установку АЛЬФА: B2B придется доплачивать.
Formix
Formix — B2B-платформа для автоматизации оптовых процессов.
Плюсы: личный кабинет дилера имеет широкий функционал, гибкость: система адаптируется под нужды разных компаний и может быть настроена под конкретные бизнес-процессы, интеграция с другими сервисами, удобный интерфейс.
Минусы: нет информации о стоимости. На официальном сайте Formix указано, что это готовый продукт, но цены за него нет. Есть подозрение, что под каждый бизнес ведется отдельная разработка, т.е. купить личный кабинет по фиксированной цене не получится, а это сразу увеличивает стоимость оптового личного кабинета на старте.
Compo B2B
Compo B2B — это платформа, разрабатываемая индивидуально под каждого заказчика, следовательно, стоимость зависит от конкретного проекта.
Достоинства: гибкая настройка типов цен, возможность масштабирования и интеграции платформы с ERP и CRM-системами. Есть отзывы реальных клиентов.
Недостатки: сроки и стоимость разработки и внедрения возрастают вместе со сложностью проекта. Информацию по стартовой цене для Compo B2B на официальном сайте найти не удалось.
Magento
Magento CMS — популярное решение на рынке B2B e-commerce.
Плюсы: большое количество встроенных B2B-функций, многоканальные продажи, возможность интеграций.
Минусы: западная CMS, слабо распространена в России, как следствие, маленький выбор подрядчиков для разработки и техобслуживания. И, конечно, значительным недостатком Magento является высокая стоимость — тарифы начинаются от 1 999 $ в месяц и заканчиваются на 3 399 $ в месяц..
KORUS | B2B-портал
Готовое решение от «КОРУС Консалтинг» для запуска онлайн-площадки с личным кабинетом. Помогает производителям и оптовикам перевести взаимодействие с контрагентами в онлайн, освободить менеджеров от рутины, сфокусироваться на улучшении качества сервиса и повышении продаж. Реализовано на базе 1С-Битрикс.
Преимущества: вся необходимая функциональность для крупных производителей и дистрибуторов — «в коробке», можно корректировать состав функций. Продуманный, удобный для B2B-покупателя интерфейс. Легко интегрируется со внутренними системами и масштабируется благодаря реализации на надежном отечественном ПО 1С-Битрикс.
Недостатки: в первую очередь — цена и сроки. Стоимость внедрения готового решения около 3 млн. рублей с учетом интеграций с ERP-системой, а время развертывания — 2-3 месяца. Если базовой функциональности недостаточно или бизнес-процессы слишком специфичны, цена и сроки возрастают.
Сотбит: B2B кабинет
Сотбит: B2B кабинет — платформа оптовых продаж на 1С-Битрикс. Стоимость решения 199 900 рублей.
Плюсы: готовый оптовый кабинет с мобильной версией, возможностью добавления сотрудников и регистрации юридических лиц. Можно скачать с официального сайта маркетплейса https://marketplace.1c-bitrix.ru/. В особых случаях, где заказчика устраивает дизайн от компании Сотбит, мы используем это решение для разработки.
Минусы: в отзывах на маркетплейсе для внедрения и настройки рекомендуют обращаться к разработчику, т.к. обойтись собственными ресурсами будет сложно и долго. Высокая цена готового решения уже на старте.
B2B-платформа от компании ИНТЕРВОЛГА
Платформа от веб-интегратора ИНТЕРВОЛГА — готовое решение для автоматизации и масштабирования работ с оптовыми покупателями на основе более, чем 20 летнего опыта компании в разработке на 1С-битрикс. Мы знаем не только, как работает B2B сегмент, но и какие проблемы мешают вашему бизнесу расти. Для их решения мы создали готовый кабинет для оптовых продаж.
Платформа для B2B-продаж от компании ИНТЕРВОЛГА
Достоинства:
-
универсальность платформы — может как использоваться в базовой версии (которая содержит набор функций, покрывающих потребности 90% компаний) так и быть основой для разработки под любые требования бизнеса;
-
самая низкая цена лицензии на готовый личный кабинет — 149 000 ₽ (оплачивается один раз) ;
-
возможность быстрой доработки под требования заказчиков. Наша команда насчитывает более 75 штатных программистов;
-
актуальные прайсы, индивидуальные цены для ваших партнёров в личном кабинете;
-
поддержка нескольких Контрагентов для одного Дилера и нескольких Контактных лиц;
-
интеграция с 1С: УТ, 1С: ERP и Битрикс24;
-
демоверсия, к которой каждый желающий может получить доступ.
Статьи по теме
- аренда команды (от 2 человек, не менее 3 месяцев);
- итерации с фиксированной ценой (1-3 месяца длительностью).
- регулярные онлайн-планерки с заказчиком;
- квалифицированных специалистов;
- организованную команду (находятся в одном помещении, что упрощает решение рабочих вопросов);
- полную прозрачность и регулярность отчетов о результатах.
- нагруженный интернет-магазин;
- личный кабинет;
- оптовые продажи — B2B-платформа;
- маркетплейс;
- технический аудит сайта;
- Битрикс24 — корпоративные HR-порталы;
- Битрикс24 — построение CRM-системы;
- Битрикс24 — личные кабинеты сотрудников;
- Битрикс24 — аудит портала;
- 1С — интеграция с другими системами;
- 1С — доработка системы;
- маркетинг — комплексное интернет-продвижение;
- маркетинг — продвижение для B2B.